Umtausch / Retour

Umtausch & Retour

Wir möchten, dass Sie mit Ihren erworbenen Artikeln zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie innerhalb der in unseren AGB und unserer Widerrufsbelehrung angegebenen Widerrufsfrist von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sie können einen oder mehrere Artikel zurückgeben und sich den Rechnungspreis erstatten lassen oder einen Umtausch des Artikels in eine andere Größe oder Farbe veranlassen.

Allgemeine Rückgabebedingungen

  • Die Ware muss ungetragen und im gelieferten Zustand mit allen Etiketten sein.
  • Bei Schuhen bitte immer einen Umkarton/Folie benutzen. Den Schuhkarton nicht verkleben.

Versandbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Geschäftsbedingungen und unserer Widerrufsbelehrung vom Kunden zu tragen sind. Sollte es sich bei Ihrer Rücksendung um eine Reklamation oder eine Falschlieferung handeln, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.

Um hohe Portokosten zu vermeiden bieten wir Ihnen eine vorfrankierte DHL-Rücksendemarke zum Ausdrucken an. Ihnen werden dafür lediglich 4,50 € von Ihrem Retourbetrag abgezogen.

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Weitere Informationen:

Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Widerrufsbelehrung.